Beschwerden
Sind Sie ein Einwohner und haben Sie eine Beschwerde?
Wenn Sie sich über unsichere oder unhygienische Verhältnisse, Überbelegung oder andere Probleme beschweren wollen, die den Anforderungen des SNF nicht entsprechen, sollten Sie sich zunächst an den Vermieter wenden. Wenn das nicht hilft, können Sie eine Beschwerde per E-Mail an info@normeringflexwonen.nl (auf Niederländisch, Englisch oder in Ihrer eigenen Sprache), einreichen oder das Beschwerdeformular verwenden (verfügbar auf Niederländisch). Bitte beachten Sie, dass Ihre Beschwerde vertraulich behandelt wird, aber vielleicht kann Ihre Beschwerde leicht zu Ihnen zurückverfolgt werden / aber es ist möglich, dass Ihre Beschwerde zu Ihnen zurückverfolgt werden kann.
Bitte geben Sie auf jeden Fall in Ihrer E-Mail an:
- Initialen und Nachname (wenn Sie anonym bleiben möchten, geben Sie dies bitte an)
- Rufnummer
- E-Mail Adresse
- Adresse der Wohnanlage(n), über die Sie sich beschweren
- Die Wohnanlage wird verwaltet von (Name des Unternehmens)
- Beschreibung Ihrer Beschwerde. Es ist wichtig, dass Sie die Bereiche angeben, in denen der Standort Ihrer Meinung nach die Anforderungen des SNF nicht erfüllt.
- Haben Sie mit dem Unternehmen, das die Wohnanlage betreibt, Kontakt aufgenommen? Wenn ja, wie hat das Unternehmen darauf reagiert?
- Wenn Sie Fotos oder andere Beweise haben, lassen Sie es uns bitte wissen.
Wenn Sie sich über Lärmbelästigung, Parkplatzprobleme oder andere Beschwerden beschweren wollen, die nicht die Sicherheit und Hygiene der Wohnung selbst betreffen, kann Stichting Normering Flexwonen Ihnen nicht helfen. Lärmbelästigung, Parkprobleme und andere Probleme, die die Umwelt belästigen, werden am besten der Polizei oder der Gemeinde gemeldet.
Andere Arten von Beschwerden
Haben Sie eine Beschwerde über den SNF, eine Kontrollstelle oder einen Inspektor? Dann können Sie diese Beschwerde beim SNF einreichen. Die Beschwerde muss datiert, eindeutig und detailliert sein. Sie muss ebenfalls schriftlich eingereicht werden. Dies kann über info@normeringflexwonen.nl erfolgen.
Über den weiteren Verlauf des Verfahrens können Sie sich in der Beschwerdeordnung informieren.
Werden Sie von Ihrem Arbeitgeber in den Niederlanden nicht gut behandelt? Dann wenden Sie sich an FairWork (in Ihrer eigenen Sprache), um kostenlose Hilfe und Beratung zu erhalten.
Telefon: +31 20 760 08 09, Whats App: + 31 6 51 77 1 249, E-Mail: info@fairwork.nu, Website: www.fairwork.nu.'